כשהקמתי בעבר את חנות חומרי הבניין שלי, התלבטתי מה יכול לעזור לי להתקדם ולפרוץ.
היו לי הרבה מחשבות ורעיונות, אבל החלטתי לעשות משהו קצת נועז ולא מקובל.
חיפשתי סביבי מנהלים בתחום חומרי הבניין, כאלו שהיו גדולים ומצליחים ברמה ארצית, והחלטתי לנסות להפגש איתם. מן הסתם יהיה להם משהו חכם ללמד אותי.
בהתחלה חששתי מאוד מהתגובה שלהם ומהסיכוי שאכן יפנו לי זמן משמעותי מעבר לברכה להצלחה מלווה בצליל ניתוק..
אבל צלצלתי.
"שלום, שמי אפרים ואני מנהל מתחיל בתחום שלך.
אני רואה שמאוד הצלחת ורציתי לשאול אם תוכל להקדיש לי כמה דקות, יש לי מספר שאלות".
להפתעתי, למרות שחלקם לא הכירו אותי כלל, כולם הסכימו בשמחה להפגש, חלקם באופן מיידי, תוך שהם מוסיפים שאם עוד בעלי עסקים היו מתייעצים ולומדים מהותקים בתחומם, הסיכוי שהם יפלו היה פוחת משמעותית.
כך מצאתי את עצמי יושב בשיעור פרטי של שעה וחצי עם ארבעה בעלי עסקים (כל אחד בנפרד), שועלי קרבות מנוסים שפתחו בפני הכל. כן, אפילו מספרים של חישובים ורווחים.
לפני שאתן לכם קצת מהתובנות החשובות שקיבלתי בתחום הניהול בשיעורים האלו, התובנה הראשונה שלי הייתה - אנשים שמחים לעזור ולתרום מהנסיון שלהם.
תנסו את זה, כל אחד בתחומו.
אל תתביישו לפנות לאנשים מנוסים וותקים ולבקש מהם שילמדו אתכם מהנסיון שלהם.
גם אם נראה לכם שאתם חכמים ויודעים הכל, חבל להיות "פראייר שמתעקש להיכשל בעצמו במקום שבו ניתן ללמוד מכישלונם של אחרים"...
אנסה לתמצת כאן שלוש תובנות מרכזיות שחזרו על עצמם אצל כל אחד, עד שהיה אפשר לחשוב שהם תיאמו זאת בניהם :).
התובנה הראשונה: תהיה מחובר למספרים.
על מנת להצליח צריך להיות מחוברים למספרים של העסק. העולם הכספי הוא בלתי נמנע, הוא חלק מרכזי מאד בכל עסק או ארגון.
לא כולם אוהבים ומסתדרים עם מספרים, וכדי להיות בעל עסק טוב צריך קודם כל להבין בתחום המקצועי בו מתמקד העסק, אבל אין ברירה אחרת, חייבים בנוסף לכך לשלוט במספרים, אחרת הם שולטים בנו...
אי אפשר לנהל עסק או כל ארגון אחר בלי להבין מה המספרים אומרים ולקחת בחשבון את ההשלכות הפיננסיות בכל החלטה שלנו.
התובנה השניה: תעשה בקרה שוטפת.
חייבים להיות כל הזמן עם יד על הדופק בנושאים החשובים לכם בעסק.
בכל ארגון יש נושאים שחשוב לעקוב אחרי ההתקדמות שלהם, תמדדו אותם באופן עקבי ושוטף.
"מה שמודדים משתפר!", אמר לי אחד מהם, והנקודה היפה היא שהוא משתפר עוד לפני שעשית משהו בנידון. עצם השימת לב גורמת לנו לטפל טוב יותר בדברים בעסק.
אין עניין להיות חכמים לאחר מעשה ולהקים ועדות חקירה על מה שהיה, תעשו בקרה שתמיד תתריע לפני שהדברים קורים. ככה תוכלו לתפוס אותם בזמן, לטפל ולהשתפר.
התובנה השלישית: תשלם על פי ביצוע.
כאשר הדבר אפשרי - נסו להמנע מהעסקת עובדים קבועים ושלמו על פי ביצוע.
נסו להעסיק את מינימום העובדים הנדרש באופן קבוע ותפנו עבודות לפרילנסרים וקבלני משנה.
כשאתה מעסיק עובד, הרבה פעמים יש לו זמנים "מתים" שלא מנוצלים וכך תקורות העסק עולות ומכבידות על היכולת להרוויח.
אצל פרילנסרים אתם תרוויחו גם תשלום בסיום הפרוייקט, כך שיהיה להם מרץ לסיים אותו מהר..
בנוסף, גם אצל עובדים קבועים תבנו את השכר שלכם על פי בסיס נמוך בתוספת בונוסים המבוססים על הגעה ליעדים. זה נראה במבט ראשוני יותר יקר לעסק, אבל (עד גבול מסויים) זה משתלם מאוד.
זה מעולה לאנשי מכירות, וזה עובד מצויין גם בקרב מנהלים (בונוס על רווחים), ואפילו אצל עובדים פשוטים שיכולים לבצע את הדברים יותר מהר ומקצועי אם יהיה להם בונוס מתאים.
כמובן, שימו לב לבקרה על איכות העבודה כך שמהירות הביצוע לא תפגע בה.
זהו,
יש עוד המון תובנות, אבל נראה לי שזה מספיק חומר למחשבה עבור פעם אחת..
אני מזמין אתכם לשבת ולחשוב איפה אתם מיישמים את התובנות האלו בעסק או בארגון שלכם.
ויש לי בקשה - לכו גם אתם לבעלי עסקים, תתייעצו איתם ושתפו אותי בתובנות שלהם.
כל טוב לבינתיים.
אפרים.
בעל עסק? מנהל? הירשם לתפוצת המייל שלנו ותוכל לקרוא מידי שבוע חומרים ייחודיים ואיכותיים שיעזרו לך לקחת את העסק שלך כמה צעדים קדימה! לחץ>>>
